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법적 고지

개인정보처리방침

시행일 · 2026년 6월 6일

회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고 어떻게 보호하는지 본 방침을 통해 투명하게 안내합니다.

1총칙

스트리마이즈 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

2수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입·인증(필수): 이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화 저장). 소셜 로그인 이용 시 해당 제공자가 제공하는 식별자 및 이메일.
  • 서비스 이용 과정에서 생성: 워크스페이스·워크플로 구성, 생성·학습 요청 내역, 생성물, 크레딧 사용 내역, 온보딩 시 선택한 관심 정보.
  • 유료 결제 시: 결제 내역 및 결제수단 정보(결제정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다).
  • 이용자가 생성·학습을 위해 직접 업로드하는 콘텐츠: 이미지·음성 등(인물 사진 등 개인정보가 포함될 수 있으며, 그 적법한 이용 권한은 이용자가 확보해야 합니다).
  • 자동 수집 항목: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록.

3개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 인증, 가입 의사 확인, 부정이용 방지
  • AI 생성·학습 등 서비스의 제공 및 운영, 크레딧 관리
  • 유료서비스 결제·정산 및 환불 처리
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 서비스 개선, 통계·분석, 보안 및 안정성 확보
  • 관련 법령상 의무 이행

4개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

보존 항목근거 법령보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래법6개월
로그인(접속) 기록통신비밀보호법3개월

5개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

6개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
Supabase, Inc.회원 인증, 데이터베이스 및 파일(스토리지) 저장·관리
Vercel, Inc.서비스 호스팅 및 운영
Replicate, Inc. / Features and Labels, Inc.(fal.ai) / Modal Labs, Inc.AI 생성·학습 처리
Cloudflare, Inc.생성물 저장 및 콘텐츠 전송(CDN)
토스페이먼츠(주)유료서비스 결제 처리 (결제 연동 시)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

7개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁(이전)하고 있습니다. 이용자는 서비스 가입 및 이용 과정에서 아래 국외 이전에 동의한 것으로 봅니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 일시 및 방법이용 목적보유·이용기간
Vercel, Inc.미국접속 정보, 서비스 이용 데이터서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송서비스 호스팅·운영위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
Replicate / fal.ai / Modal미국이용자가 입력한 프롬프트 및 업로드 콘텐츠(이미지·음성 등)생성·학습 요청 시 전송AI 생성·학습 처리처리 완료 후 즉시(각 제공자 정책에 따름)
Cloudflare, Inc.미국 등생성물저장·전송 시 전송콘텐츠 저장 및 전송위탁계약 종료 시까지
Supabase, Inc.저장 위치: 대한민국(서울 리전) / 운영사: 미국회원정보 및 서비스 데이터서비스 이용 시 전송인증·데이터베이스·스토리지회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

이용자는 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

8정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 admin@streamize.net 로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  • 이용자는 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

9개인정보의 파기

  • 파기 절차: 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

10개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 등 중요정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 데이터베이스 행 수준 보안(RLS) 등 접근 통제 및 권한 관리
  • 관리자 권한 최소화 및 접근 기록의 관리

11쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

  • 회사는 로그인 세션 유지를 위해 필수적인 쿠키를 사용합니다.
  • 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

12개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

  • 개인정보 보호책임자: 박주찬
  • 연락처: admin@streamize.net

13권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터(KISA): (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

14고지의 의무

  • 본 개인정보처리방침은 2026년 6월 6일부터 적용됩니다.
  • 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경사항을 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.

사업자 정보

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