법적 고지
개인정보처리방침
시행일 · 2026년 6월 6일
회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고 어떻게 보호하는지 본 방침을 통해 투명하게 안내합니다.
1총칙
스트리마이즈 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
2수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입·인증(필수): 이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화 저장). 소셜 로그인 이용 시 해당 제공자가 제공하는 식별자 및 이메일.
- 서비스 이용 과정에서 생성: 워크스페이스·워크플로 구성, 생성·학습 요청 내역, 생성물, 크레딧 사용 내역, 온보딩 시 선택한 관심 정보.
- 유료 결제 시: 결제 내역 및 결제수단 정보(결제정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다).
- 이용자가 생성·학습을 위해 직접 업로드하는 콘텐츠: 이미지·음성 등(인물 사진 등 개인정보가 포함될 수 있으며, 그 적법한 이용 권한은 이용자가 확보해야 합니다).
- 자동 수집 항목: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록.
3개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 인증, 가입 의사 확인, 부정이용 방지
- AI 생성·학습 등 서비스의 제공 및 운영, 크레딧 관리
- 유료서비스 결제·정산 및 환불 처리
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- 서비스 개선, 통계·분석, 보안 및 안정성 확보
- 관련 법령상 의무 이행
4개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 로그인(접속) 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
5개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
6개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일(스토리지) 저장·관리 |
| Vercel, Inc. | 서비스 호스팅 및 운영 |
| Replicate, Inc. / Features and Labels, Inc.(fal.ai) / Modal Labs, Inc. | AI 생성·학습 처리 |
| Cloudflare, Inc. | 생성물 저장 및 콘텐츠 전송(CDN) |
| 토스페이먼츠(주) | 유료서비스 결제 처리 (결제 연동 시) |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
7개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁(이전)하고 있습니다. 이용자는 서비스 가입 및 이용 과정에서 아래 국외 이전에 동의한 것으로 봅니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel, Inc. | 미국 | 접속 정보, 서비스 이용 데이터 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 서비스 호스팅·운영 | 위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Replicate / fal.ai / Modal | 미국 | 이용자가 입력한 프롬프트 및 업로드 콘텐츠(이미지·음성 등) | 생성·학습 요청 시 전송 | AI 생성·학습 처리 | 처리 완료 후 즉시(각 제공자 정책에 따름) |
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 | 생성물 | 저장·전송 시 전송 | 콘텐츠 저장 및 전송 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Supabase, Inc. | 저장 위치: 대한민국(서울 리전) / 운영사: 미국 | 회원정보 및 서비스 데이터 | 서비스 이용 시 전송 | 인증·데이터베이스·스토리지 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
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8정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
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9개인정보의 파기
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- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.
10개인정보의 안전성 확보 조치
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12개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 박주찬
- 연락처: admin@streamize.net
13권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(KISA): (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
14고지의 의무
- 본 개인정보처리방침은 2026년 6월 6일부터 적용됩니다.
- 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경사항을 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.